Service in onze winkel
Naast ons vakkundige personeel en onze modieuze, prachtige kledingcollectie beschikken wij over een aantal services die de beleving en het winkelen bij Roetgerink Mode en Schoenen uniek en aangenaam maakt. Wij geven het winkelen een andere dimensie, wij proberen het huiskamergevoel in onze winkel neer te zetten, wij willen ervoor zorgen dat u zich thuisvoelt bij ons.
Koffie en gezelligheid in onze Koffiekökk’n
In onze Koffiekökk’n kunt u voor, tijdens en na het winkelen gratis genieten van een heerlijke kop koffie of thee. Huiselijkheid en gastvrijheid staan centraal in deze jaren oude traditie. De vijf glas-in-lood ramen in ons gezellige café beelden de taferelen van de rijke geschiedenis van Roetgerink Mode en Schoenen uit.
Genietend van uw warme drankje en de aangename sfeer, bladert u rustig door een modetijdschrift of door een krant. In onze gezellige Koffiekökk’n komt u heerlijk tot rust, en kunt u lekker bijtanken voor een vervolg op uw shop- en passessie in onze prachtige winkel.
Ultiem vermaak in de Kinderbios
Kinderen voelen zich ook de koning te rijk in onze winkel. Terwijl u rustig verder winkelt, vermaken uw kinderen zich in onze echte Kids Bioscoop. In deze bioscoop worden altijd de leukste kinderfilms voor uw kleintjes afgespeeld. Ook kinderen vervelen zich niet in onze winkel.
Gastvrije medewerkers bij onze klantenservice
U kunt terecht bij onze klantenservice voor het ruilen of retourneren van producten, ook voor vragen of klachten kunt u terecht bij de klantenservice in onze winkel in Enter. Tijdens de openingstijden van de winkel staan onze gastvrije medewerkers u graag te woord.
Heeft u vragen met betrekking tot onlinebestellingen, of andere onduidelijkheden of misschien klachten met betrekking tot onze site. Onze onlineklantenservice is u ook graag van dienst. Wij streven ernaar uw vraag of klacht, per e-mail, binnen 24 uur te beantwoorden.
Ons atelier, vermaak service voor iedere klant
Roetgerink Mode beschikt over een eigen atelier met een snelle vermaak service. Tegen een geringe meerprijs kunnen kleine veranderingen, zoals het korter maken van een pantalon, direct worden uitgevoerd. Terwijl u rustig verder winkelt maken wij het voor u in orde. Voor grote veranderingen, bijvoorbeeld een pasvorm smaller maken, kunt u ook terecht bij ons. De wachttijd hiervoor is uiteraard wel wat langer.
Het vermaken van onlinebestellingen is niet mogelijk. Ons vakkundige personeel ziet graag in de winkel hoe de kleding bij u zit, en hoe de pasvorm is. Alleen dan kunnen wij u de beste service bieden.
