Bij ons krijg je altijd jouw geld terug als je iets terugbrengt. Wij werken niet met tegoedbonnen, je krijgt gewoon jouw eigen geld weer terug. Bij retourneren van online bestellingen wordt het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele verzend- en betaalkosten, en minus de € 4,95 retourkosten, terugbetaald via hetzelfde betaalmiddel als waarmee je hebt betaald. Indien je jouw online bestelling retourneert in onze winkel worden er geen retourkosten ingehouden.
De eventuele verzendkosten voor de heenzending worden terugbetaald indien je de gehele bestelling retourneert. Besluit je een deel van jouw bestelling te retourneren? Dan betalen wij de eventuele verzendkosten niet terug. Dit omdat de verzendkosten een kleine bijdrage zijn voor het klaarmaken, controleren en afleveren van jouw bestelling.
Wij betalen het betreffende aankoopbedrag, inclusief eventuele verzend- en betaalkosten, en minus de € 4,95 retourkosten, zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terug na ontvangst van de herroepingsmededeling. Wij mogen echter wachten met terugbetaling totdat we de producten hebben ontvangen, of tot het moment dat je aangetoond hebt deze te hebben opgestuurd.