Voor ons webshop-team zijn wij op zoek naar een:
Oproepkracht Webshop Medewerker (m/v)
Flexibele uren op oproepbasis
Wat ga je doen?
Als oproepkracht webshop medewerker ondersteun je het webshopteam bij het verwerken van online bestellingen en het onderhouden van klantcontact. Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden afgehandeld en op tijd verzonden worden. Ook help je bij het verwerken van retourzendingen en het beantwoorden van klantvragen via e-mail of telefoon.
Daarnaast ondersteun je bij het up-to-date houden van de webshop, bijvoorbeeld door het plaatsen van productinformatie en het schrijven van korte teksten.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Verwerken en verzendklaar maken van online bestellingen
- Afhandelen van retourzendingen
- Klantenservice via e-mail en telefoon
- Ondersteunen bij het schrijven en plaatsen van productteksten
- Up-to-date houden van de webshop
Wat vragen wij?
Je bent flexibel inzetbaar, ook in drukke periodes
Je werkt nauwkeurig en bent klantgericht
Je hebt goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands
Je bent digitaal vaardig en administratief sterk
Affiniteit met mode en e-commerce is een pré
Ervaring in een vergelijkbare functie is mooi meegenomen, maar geen vereiste
Wie zijn wij?
Bij Roetgerink Mode en Schoenen in Enter vind je meer dan 6.500m² aan dames-, heren- en kindermode en schoenen. Met meer dan 450 internationale merken bedienen wij zowel offline als online het midden- tot middelhoog segment. Onze Brasserie R-1854, de kinderbioscoop, het eigen atelier en de webshop maken een bezoek aan ons Modeplein compleet.
We zijn een familiebedrijf met bijna 170 jaar ervaring, waar service, innovatie en maatschappelijke betrokkenheid centraal staan. Via onze Roetgerink Foundation geven we graag iets terug aan de maatschappij. Onze medewerkers zijn vakmensen met passie voor hun werk.
Wat kun je van ons verwachten?
- Een flexibele (bij)baan in een gezellig en betrokken team
- Marktconform salaris volgens de CAO
- Personeelskorting op kleding en schoenen
- Een inspirerende werkomgeving met korte lijnen en een open cultuur
- Mogelijkheid om werkervaring op te doen in e-commerce
Word je enthousiast van deze vacature?
Stuur jouw korte motivatie en CV naar Leonie Meenhuis via
[email protected]. We kijken uit naar je reactie!